Cultiva la voz baja, elocuente y persuasiva. Muchas veces las formas como te expresas cuenta más que lo que expresas.

Nunca dejes pasar las oportunidades para decir una palabra amable, cautivante y alentadora.

Elogia el trabajo cuando esta bien hecho, sin importar quien lo hizo.

Interésate en los demás : en sus ocupaciones, su bienestar, su hogar y su familia.

Haz que todo aquella persona que encuentres, no importa cuan humilde, sienta que tú lo consideras una persona importante.

!Se social! Oculta tus dolores, tus preocupaciones y tus desengaños bajo una sonriza animosa y sincera.

Ríe francamente cuanda escuches un buen chiste y aprende a contarlo tú también.

Debes mantener tu mente abierta respecto a todos los problemas.

Deja que tus virtudes hablen por sí solas y no menciones los vicios de los demás.

No alientes la murmuración. Debes imponer la regla de no decir nada sobre otra persona si no es algo bueno.

Ten mucho cuidado con los sentimientos de los demás. Los chistes y bromas a expensas de otros, pocas veces son acertados y pueden herir donde menos esperas.

No pongas atención a comentarios malévolos acerca de ti; simplemente vive de tal modo que nadie los crea. Los nervios trastornados con frecuencia ocasionan contestaciones mordaces.

No te desesperes por conseguir lo que crees que mereces. Realiza tu trabajo, sé paciente y conserva tu buen carácter.